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建筑業(yè)是一個古老的行業(yè),大概人類出現(xiàn)在地球上之后就開始建房子了,一直到現(xiàn)在都沒停止過;建筑業(yè)又是一個嶄新的行業(yè),新時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、BIM技術(shù),都在不斷的沖擊著建筑業(yè);建筑業(yè)是一個不缺數(shù)據(jù)的行業(yè),因為建筑業(yè)的體量太大了,建筑業(yè)又是一個很缺數(shù)據(jù)的行業(yè),數(shù)以萬計的建筑資料都隨著一棟棟拔地而起的高樓而消失了。如何乘上數(shù)字化的東風,在新時代讓新建筑變革創(chuàng)新,展現(xiàn)出新建筑的科技魅力,值得我們?nèi)ニ伎己蛯嵺`。筆者所在的企業(yè)一直致力于建筑業(yè)的科技創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有幸參與其中并作為主要牽頭實施人,筆者在實踐中經(jīng)常去思考,建筑業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型從戰(zhàn)略層面和方法路徑層面究竟如何思考,能否從晦澀的技術(shù)和模式化的管理中抽脫出來,從更高層面去考慮。下面是筆者結(jié)合建筑企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐及自身思考的一些見解,分享給大家。
筆者認為:建筑業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,概括起來有三點:商業(yè)模式再造、組織模式再造、IT架構(gòu)再造。下面就對這三個再造逐一做一下淺薄的解讀:
一、商業(yè)模式再造——產(chǎn)品化、數(shù)字化、社交化,阿里巴巴的曾鳴在他的商業(yè)21講中多次強調(diào):一切業(yè)務皆數(shù)據(jù),一切數(shù)據(jù)皆云化。這大概是未來建筑企業(yè)商業(yè)模式變革的考慮出發(fā)點。 提到商業(yè)模式,有很多的解讀,較為一致的觀點是企業(yè)的盈利模式,賺錢模式,核心競爭力的變現(xiàn)等等。我要講的是,基于數(shù)字化,建筑業(yè)需要在體驗、效率、成本三個方面重新構(gòu)建起新的商業(yè)模式。 體驗更多對應建筑產(chǎn)業(yè)鏈上不同角色所能提供的產(chǎn)品(服務也是產(chǎn)品)。讓產(chǎn)品體驗及使用變得足夠便捷、智能,效率、成本正是體驗的衡量指標。什么叫體驗好,效率高、成本低,加上更加智能、智慧,我想這就應該是好的體驗,能實現(xiàn)這些體驗的建筑產(chǎn)品我認為就是好的產(chǎn)品、符合互聯(lián)網(wǎng)時代特點的產(chǎn)品。 如何做到更好的體驗,需要我們重新思考建筑這個行業(yè),用新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維去定義建筑業(yè)。建筑業(yè)最終呈現(xiàn)的產(chǎn)品形態(tài)是什么,圖紙、房子、材料、人工、機械等等,產(chǎn)品中潛在的數(shù)字化基因是什么,該如何用數(shù)據(jù)、信息去重新規(guī)劃和定義這些產(chǎn)品,使其在數(shù)字化基礎上發(fā)生神奇的協(xié)同作用。 未來的建筑產(chǎn)品一定是社會化分工協(xié)作的成果,隨著對建筑產(chǎn)品的數(shù)字化重新規(guī)劃和定義,分工協(xié)作必將迎來數(shù)據(jù)流時代,企業(yè)壘高墻的時代注定要被時代淘汰。企業(yè)因數(shù)字、數(shù)據(jù)的流動,邊界更加模糊,數(shù)據(jù)會穿透企業(yè)高墻,從而會交織出建筑行業(yè)的一張數(shù)據(jù)大網(wǎng)。身處這樣一張網(wǎng)中,企業(yè)對于自身產(chǎn)品的定位、服務功能、價值追求會更加精準,協(xié)作協(xié)同更加緊密。產(chǎn)品化、數(shù)字化、社交化,應該是未來建筑業(yè)商業(yè)模式變革的方向。
二、組織模式再造——公司平臺化、項目產(chǎn)品化、員工創(chuàng)客化, 組織未來的演化形式會走向平臺,核心功能也會從傳統(tǒng)的管理控制升級為賦能與服務。組織從原有的行政、管控、考核工具,變?yōu)樘峁┓铡⒓睢①Y源的平臺。企業(yè)的資源要素隨著組織、平臺能夠提供的服務內(nèi)容,相應的注入到提供的服務產(chǎn)品中,借助互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)內(nèi)部和外部開放。 大家都應該體會到,傳統(tǒng)的建筑項目管理模式弊端顯露無疑。各自為政、信息碎片、信息割裂、互不協(xié)同,不管是項目承包制、項目責任制,都始終在總部、項目的管理博弈中搖擺妥協(xié),找不到一種合適的組織架構(gòu)去迎接已經(jīng)來臨的數(shù)字化浪潮,建筑業(yè)組織模式的數(shù)字化變革已是刻不容緩。 公司平臺化、項目產(chǎn)品化、員工創(chuàng)客化——這應該是這一輪建筑業(yè)組織模式變革的三個核心。 在上面商業(yè)模式再造中提到,需要用互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)字化理念重新定義建筑產(chǎn)品,所以未來組織圍繞的管理服務對象不再是我們傳統(tǒng)語義中的工程、項目,而是有明確功能價值的數(shù)字化的產(chǎn)品或服務。 當組織變成了賦能平臺,當辦公形式變成了網(wǎng)絡化,未來員工與企業(yè)的關(guān)系不再是簡單的雇傭、被雇傭,辦公地點及辦公形式也不再是物理的、朝九晚五的。而是基于產(chǎn)品全周期生產(chǎn)的各自的分工協(xié)作,通過數(shù)據(jù)流、信息流進行協(xié)同工作。每個人都是一個創(chuàng)客、都是一個產(chǎn)品經(jīng)理,每天工作的業(yè)績和價值就是不斷的生產(chǎn)、優(yōu)化各種各樣的數(shù)據(jù)信息和數(shù)字化產(chǎn)品。由此帶來的建筑業(yè)的組織架構(gòu)、考核方式都會產(chǎn)生深刻變革。
三、IT信息化重新規(guī)劃——標準化、數(shù)據(jù)化、模塊化、云化,阿里曾鳴在他的商業(yè)21講中提到了點線面體的理念。以淘寶平臺為案例,講述不同的角色如何借助點線面,找到自己的定位,實現(xiàn)自身基于平臺的價值。我從中更多體會到的是淘寶平臺從無到有,背后強大的IT支撐能力。 建筑業(yè)作為一個古老行業(yè),不同的階段采用了很多信息化的技術(shù)平臺,財務、辦公、倉儲、物資等等,現(xiàn)在又有BIM技術(shù)引發(fā)的新一輪信息化變革。不同的技術(shù)、不同的流程、不同的數(shù)據(jù),如何基于數(shù)字化的建筑產(chǎn)品統(tǒng)籌規(guī)劃、科學集成、共享使用,這是新的時代背景下每一個建筑企業(yè)信息化規(guī)劃面臨的全新課題。無論是技術(shù)層面、還是應用層面,隨著建筑業(yè)工業(yè)化時代到來,建筑產(chǎn)品的數(shù)字化基因越發(fā)凸顯。建筑產(chǎn)品的標準化是一個必然趨勢,從建筑產(chǎn)品的設計、到標準化建筑構(gòu)件提供、再到標準化作業(yè)施工等,建筑業(yè)標準化時代已經(jīng)到來。標準化是實現(xiàn)信息化管理的基礎,標準化意味著計算機邏輯編程的可行性,意味著未來應用的可復制性和規(guī)模化。我們把標準化的作業(yè)內(nèi)容、工作內(nèi)容全部數(shù)字化,進而根據(jù)我們的業(yè)務場景組合形成模塊。如同淘寶平臺一樣,形成支付、物流、商品展示等等各自獨立而又互相數(shù)據(jù)銜接的有機業(yè)務使用功能模塊,保證每一個參與角色、崗位、組織都能快速找到屬于自己的模塊,實現(xiàn)快速的網(wǎng)上協(xié)同工作。并且在工作的過程中,實時的產(chǎn)生、沉淀數(shù)據(jù)。未來的建筑業(yè)信息化系統(tǒng),一定是屬于社會的,必將走向大交織、大整合時代,隨著各家的信息數(shù)據(jù)開放共享。建筑業(yè)下一輪的IT信息化變革正在到來!
一份針對各個行業(yè)的信息化應用水平的統(tǒng)計顯示,建筑業(yè)的信息化應用水平排在倒數(shù)第二位。落后便意味著巨大的機會,建筑業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前景一定是光明的,但也正因為太落后,注定過程是曲折的。愿每一個建筑人都懷有一顆篤定之心,選擇相信,擁抱時代,一起攜手跨進建筑業(yè)數(shù)字化新時代!
未來的建筑業(yè)競爭維度和競爭要素,一定會從單純的產(chǎn)品銷售邁向數(shù)字化交付能力,建筑新產(chǎn)品時代必將到來,建筑新生態(tài)必將形成。
2019年11月21-23日,以“智能制造,數(shù)字建造”為主題的第八屆亞洲國際建筑工業(yè)化展覽會邀您現(xiàn)場體驗數(shù)字建造,新興科技給人類居住環(huán)境增添的未來感。
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